いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院では、通院されている患者様が夜間や休日などの診療時間外に急病や体調不良となられた際、安心してご相談いただける体制を整えるため、2024年6月1日より「時間外対応加算1」の施設認定を受けることとなりました。

これにより、当院にかかりつけの患者様を対象に、診療時間外の緊急の問い合わせに対応できる体制を維持・強化してまいります。

これに伴い、以下の通り運用の変更および窓口負担の改定がございますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

1. 夜間・休日の緊急連絡について

診療時間外に、急激な体調の変化などでお困りの際は、下記の方法でご連絡ください。

• 対応時間： 当院の診療時間外（夜間・休日・休診日）

• 連絡方法： [ デジスマアプリのメッセージ機能 / 050-3635-2711（クリニックダイヤル留守番電話メッセージ） ]

  ※原則として、当院の医師またはスタッフが直接対応、あるいは折り返しご連絡いたします。 ※緊急性の高い患者様への対応を優先するため、通常の予約変更や一般的なお問い合わせは、恐れ入りますが通常の診療時間内にお願いいたします。

2. 窓口負担金（料金）の変更について

本加算の導入に伴い、初診・再診を問わず、ご来院時の会計に以下の費用が別途加算されます。

• 時間外対応加算1： 7点（3割負担の方で21円、1割負担の方で7円となります）

  ※この加算は、診療時間内にご来院された際のお会計に毎回適用されるものです（夜間・休日に電話相談をしたかどうかにかかわらず、体制維持のための加算として法的に定められています）。

当院は今後も、地域の皆様がいつでも安心して医療を受けられるよう、質の高い医療体制の確保に努めてまいります。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ココラク•クリニック 院長　前田耕路